极简知识 | 管理:怎样减少工作疲惫感

李翔 2019年05月12日

工作有时会让人感到疲惫。贾森·弗里德和大卫·汉森是互联网公司Basecamp的创始人,在他们看来,工作让人疲惫主要有两个原因,一个原因是干扰无处不在,现代人的工作时间几乎被碎片化了;另一个原因是,企业为了发展,设定了各种不切实际的预期,导致员工压力倍增。两位创始人说,自己的公司也面临压力,不过他们会采取一些做法,让整个公司按照自己的节奏发展。在一篇文章中,他们分享了4个经验。微信公众号“中欧商业评论”编译了这篇文章。

第一,提倡经过深思熟虑的反馈,而不是拍脑袋的第一反应。开会时,你的讲述有时会被别人打断,获得一些临时想出来的反馈,甚至整个讨论主题都被带跑了。在Basecamp,会议召开者要先在一个简洁的文件里写清楚自己的观点,发到内网上,同事可以认真阅读,做出像召开者那样的深度思考,形成比较周全的看法,然后再在会议上表达。

第二,奉行“保护主义”。两位创始人认为,很多公司都没有保护好员工的时间和注意力,如果员工无法将注意力完整地投入到工作中,就不可能有突出的业绩,“部分注意就等于没注意”。大多数公司都会开工作汇报会,每个人轮流讲述自己的工作进度。为了节省时间,Basecamp的做法是,员工每天或每周在线上更新自己的工作进度,其他人有空时就能查看,这样大家也就有了更多的大块时间去工作。两位创始人说:“所有人的时间和注意力都应该盯着大票子,而不是硬币和零钱,用大块时间去做更有意义更重要的事情。如果没有大块时间,你就需要去争取,摆脱所有强制完成但并不重要的事情,将自己浸入到真正应该做的项目中。”

第三,尊重每一个“一小时”。60分钟可以被分成不同的时间颗粒,比如两个“半小时”或60个“一分钟”,两位创始人认为,时间总数相同,但质量不同,被分割后的一小时,不是真正意义上的一个小时,而是数个分钟之和。时间被分割后,人们不仅很难高效地工作,还会压力倍增。

第四,珍惜“所有代价”。在攻克难关时,我们经常会听到“不惜一切代价”这句话。但在两位创始人看来,这种做法会失去预期的合理性,“当不再讨论成本的时候,这个成本毫无疑问会螺旋式上升”。他们的做法是不喊这样的口号,而是问“为了达到这个目标,都需要什么”。团队可以一起讨论战略、做出权衡、削减成本,然后提出一个简单易行的方案,因为“提问引导出选择,而命令会杀尽选择”。

以上就是两位创业者的四个经验,帮你减少工作疲惫感。

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讨论区

螺闹耳朵 留言:
把人真正当作人来对待!而不是当做一种工具、一种资源,(人力资源的叫法就不是很合适),人有情感,他们的时间和任务都需要被尊重,而不是随意的切换、调用个人时间,要考虑人工作的情绪,不良的情绪也会极大分散和消耗人的意志力,让人倍感焦虑和疲惫。
李开任 留言:
珍惜一切代价这句话值得深思,历史上破釜沉舟的典故是很难重演的,不是每个人付出就一定会有回报,天时地利人和缺一不可,建造房屋从开始就得知道能抗震几级,能抵挡多大级别的自然或人为危害。否则光想建造得怎么雄伟,最后也不过是历史当中的转瞬即逝。

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